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Fragen & Antworten

VERSAND & Retoure

Wie lange dauert die Versandabwicklung?

IIn der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1–3 Werktagen von uns bearbeitet.

Sobald deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben wurde, erhältst du deine Bestellung innerhalb Deutschlands in der Regel in 3–5 Tagen.

In andere Länder der EU und in die Schweiz kann es bis zu 15 Tage dauern, bis deine Bestellung bei dir ankommt.

Wie lange kann ich Produkte zurückschicken?

Innerhalb der ersten 14 Tage hast du im Rahmen des gesetzlichen Widerrufrechts grundsätzlich die Möglichkeit deine Produkte an uns zurückzuschicken.

Wo kann ich meine Retoure anmelden?
  1. Schicke uns eine E-Mail mit deiner Bestellnummer und E-Mail-Adresse an shop@feng-shui.de.
  2. Teile uns mit, welche Produkte du zurückgeben möchtest.
  3. Sobald deine Retouren-Anfrage genehmigt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien und der Versandadresse.
Wie hoch sind unsere Rückgabegebühren?

Die Rückgabegebühr variiert je nach Standort variiert (siehe unten). Die Rückerstattung erfolgt abzüglich der Rückgabegebühr:

Deutschland - 5,99 €
EU (exkl. Schweden, Finland) - 15€
Andere Länder - Sende das Paket mit dem Paketdienstleister deiner Wahl zurück.

Bei Reklamationen übernehmen wir das Versandlabel.

Bestellung & Kontakt

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stonieren?

Solltest du dich umentschieden haben, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir geben unser Bestes, um Änderungen vorzunehmen, bevor deine Bestellung unser Lager verlässt.

So erreichst du uns

Du hast Fragen oder Anregungen? Wir sind für dich da! Schreib uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular oder melde dich via E-Mail. Wir freuen uns von dir zu hören!

Kann ich meine Lieferadressen nach der Bestellung noch ändern?

Manchmal ändern sich die Pläne! Kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter unserem Kundenservice, und wir werden unser Bestes tun, um deine Lieferadresse zu aktualisieren.

Feng Shui Kompass

Was ist der Unterschied zwischen dem mittleren und großen Feng Shui Kompass?

Die beiden Kompasse unterscheiden sich lediglich in Größe und Gewicht. Die Funktionen und die Präzision sind identisch. Die meisten Kunden bevorzugen den großen Kompass, da er eine bessere Lesbarkeit bietet und stabiler in der Hand liegt.

Warum sollte ich einen Feng Shui Kompass statt eines normalen Kompasses verwenden?

Ein Feng Shui Kompass misst den magnetischen Norden, während viele herkömmliche Kompasse und Smartphone-Apps nach dem geografischen Norden ausgerichtet sind. Im Feng Shui ist jedoch der magnetische Norden entscheidend für präzise Analysen und Berechnungen.

Kann ich den Feng Shui Kompass auch als Anfänger nutzen?

Ja! Der Luo Pan eignet sich sowohl für Feng Shui-Berater als auch für Einsteiger, die präzise Messungen durchführen möchten. Falls du noch keine Erfahrung hast, empfehlen wir dir unseren Feng Shui Kompasskurs, in dem du alles über die Anwendung lern.

Wann sollte ich mir einen Feng Shui Kompass kaufen?

Das ist natürlich dir überlassen. Wenn du Feng Shui anwenden möchtest, ist ein Kompass ein unverzichtbares Werkzeug. Besonders bei der ersten Analyse oder Beratung solltest du nicht auf eine exakte Messung verzichten.

Kann ich mit diesem Kompass mein eigenes Zuhause analysieren?

Ja! Der Zhong He Luo Pan eignet sich sowohl für professionelle Feng Shui-Analysen als auch für persönliche Anwendungen. Er hilft dir, dein Zuhause optimal auszurichten und Energieflüsse gezielt zu verbessern.

Wie bewahre ich meinen Feng Shui Kompass richtig auf?

Nicht in der Nähe von elektronischen Geräten lagern, da Magnetfelder die Nadel beeinflussen können.
Immer flach & stabil aufbewahren, um die Kompassnadel nicht zu beschädigen.
In der mitgelieferten Schutzhülle lagern, um ihn vor Staub und Stößen zu schützen.